Privatlivspolitik

Sidst opdateret: Oktober 2024

1. Dataansvarlig

Dune-ibex er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Vores kontaktoplysninger er:

Dune-ibex
Nørrebrogade 42, 3. sal
2200 København N
Danmark
E-mail: [email protected]

2. Formål med behandling af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare henvendelser du sender via vores kontaktformular
• At levere de ydelser du har købt eller forespurgt på
• At sende relevant information om vores ydelser hvis du har givet samtykke
• At forbedre vores hjemmeside og ydelser
• At overholde lovmæssige forpligtelser

3. Kategorier af personoplysninger

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse, virksomhedsnavn)
• Kommunikationsdata (indhold af beskeder du sender os)
• Tekniske data (IP-adresse, browsertype, besøgsstatistik)

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du aktivt har givet dit samtykke til behandlingen
• Kontraktopfyldelse: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig
• Legitime interesser: Når behandlingen er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser, medmindre dine interesser går forud
• Retlig forpligtelse: Når behandlingen er nødvendig for at overholde lovkrav

5. Modtagere af personoplysninger

Vi kan dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• IT-leverandører der assisterer med drift af vores hjemmeside
• Rådgivere som revisorer og advokater når det er nødvendigt
• Offentlige myndigheder når vi er forpligtet hertil ved lov

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

6. Overførsel til tredjelande

Vi bestræber os på at opbevare dine data inden for EU/EØS. Hvis data overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer vi at der er tilstrækkelige garantier for beskyttelsen af dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning.

7. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til:

• Henvendelser: Slettes efter 2 år medmindre der indgås et kundeforhold
• Kundedata: Opbevares i 5 år efter afslutning af kundeforholdet af hensyn til bogføringslovgivning
• Tekniske logfiler: Slettes automatisk efter 12 måneder

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet
• Ret til sletning: Du har i visse tilfælde ret til at få slettet oplysninger om dig
• Ret til begrænsning: Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger

9. Tilbagetrækning af samtykke

Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling foretaget inden tilbagetrækningen.

10. Klage til tilsynsmyndighed

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
www.datatilsynet.dk

11. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse.

12. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores hjemmeside. Vi anbefaler at du regelmæssigt gennemgår denne politik.

13. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på [email protected].